Porté par les évolutions technologiques et les nouveaux usages, le marketing digital a évolué pour s’adapter aux attentes et aux besoins des internautes et englobe désormais l’ensemble des pratiques liées au marketing utilisant les supports et médias en ligne. Cette formation forme des professionnels à devenir des experts dans la création, la mise en œuvre et la gestion de stratégies de marketing numérique en maîtrisant les aspects commerciaux et techniques, en tirant parti des nouvelles pratiques et en anticipant les technologies et évolutions futures.
Formation
Le métier peut s’exercer au sein d’une agence « digitale », de communication ou de publicité, une ESN (entreprise de services du numérique), au sein d’un service marketing et/ou de communication, ou bien encore au sein des départements dédiés au multimédia dans les entreprises.
L’Expert en développement numérique et digital peut également se mettre à son compte en créant sa propre entreprise ou exercer ses missions en tant que consultant.
Aptitudes
- Qualité de l’expression écrite et orale
- Aisance relationnelle (travailler en équipe, manager, négocier)
- Bonne culture du web et des nouvelles technologies
- Observation, anticipation et interprétation des tendances du marché
Durée et accessibilité
- En alternance (contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage) ou formation continue, de 6 à 24 mois
- Rythme d’alternance 1/3 en Centre et 2/3 en entreprise.
- Admission sur dossier de candidature (tests écrits et entretien)
- Accessible aux personnes en situation de handicap (sous réserve)
Modalités pédagogiques
Cours en blended learning, pédagogie inversée, conférences, étude de cas, gestion de projet, rencontres professionnelles, espaces co-working.
Programme de formation
Conception d’une stratégie de communication digitale répondant aux objectifs/besoins du client ou du commanditaire
- Analyse de la demande d’un client/commanditaire
- Rédaction du cahier des charges
- Mobilisation et allocation des ressources et des techniques de production appropriées
- Définition et élaboration de la stratégie digitale
Mise en place d’actions de communication digitale définies avec le client ou le commanditaire
- Création d’un site web responsive
- Utilisation des techniques de référencement
- Création de formats de contenus digitaux
- Elaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Evaluation de l’impact des actions webmarketing
Management et pilotage d’une équipe projet
- Constitution d’une équipe projet
- Planification du projet digital
- Pilotage du projet digital
Evaluation
Les évaluations se font tout au long du parcours de formation et reposent sur quatre principes :
- Contrôles continus
- Mises en situations professionnelles (réalisation et présentation orale devant un jury de professionnels)
- Etude de cas
- Réalisation et soutenance d’un mémoire devant un jury de professionnels
Un certificat de compétences est délivré pour chaque unité d’enseignement et acquis définitivement.
- Titre professionnel délivré par le ministère chargé de l’emploi et reconnue par l’Etat
- Titre RNCP de niveau 7 code 32134, renouvellement en cours d’instruction auprès de France Compétences
Pour être certifié « Expert en Développement Numérique et Digital », les trois blocs de compétences constitutifs de la certification doivent être validés.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’écosystème numérique et tirer parti de l’effet de levier numérique pour développer l’entreprise
- Maîtriser les aspects techniques, marketing et communication du web pour développer et déployer la stratégie marketing digitale d’une entreprise
- Mettre en œuvre une stratégie efficace de présence sur les médias sociaux à l’aide d’outils numériques
- Mettre en place des plans d’action pour optimiser la satisfaction client, la e-réputation
- Manager une équipe projet
Métiers et débouchés
- Chef de projet en communication digitale
- Responsable communication digitale
- Responsable marketing digital
- Expert digital
- Chef de projet digital
- Consultant en transformation digitale
- Consultant marketing digital
Prérequis
- Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (BAC+2) et avoir une expérience professionnelle de 3 ans dans le secteur du numérique
ou - Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 (BAC + 3) dans le domaine du multimédia, marketing
- Par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), pour tout candidat ayant une expérience d’au moins un an, en lien direct avec la spécialité envisagée.
